อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายและนโยบายของเรา

เราดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่ใช้บังคับในภูมิภาคของคุณ โดยคำนึงถึงข้อบังคับท้องถิ่นในประเทศไทย ทุกการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะอยู่ภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้

ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ชัดเจนข้อกำหนดการใช้งานโปร่งใสการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
gmb888 ข้อกำหนดทางกฎหมายและนโยบายของเรา
ติดต่อเราเกี่ยวกับนโยบาย

ช่องทางสอบถามข้อกำหนดและนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือสิทธิของคุณในฐานะผู้ใช้งาน ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางหลายรูปแบบ เราจัดเตรียมข้อมูลที่จำเป็นและช่วยคุณเข้าใจกระบวนการต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชี การทำธุรกรรม และการคุ้มครองข้อมูล

แชทสดในแพลตฟอร์ม เปิดหน้าต่างแชทจากหน้าล็อบบี้ของคุณเพื่อสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือขั้นตอนการยืนยันบัญชี ทีมงานจะตอบคำถามและชี้แจงรายละเอียดที่คุณต้องการ
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามที่ต้องการคำอธิบายโดยละเอียดมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เหมาะสำหรับการขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล การขอให้ลบข้อมูล หรือการสอบถามเกี่ยวกับสิทธิตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ศูนย์ช่วยเหลือในบัญชี เข้าสู่บัญชีของคุณและไปที่ส่วนช่วยเหลือเพื่อดูคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย ขั้นตอนการยืนยันตัวตน และนโยบายการใช้งาน พร้อมลิงก์ไปยังเอกสารฉบับเต็มของแต่ละนโยบาย
การจัดการข้อมูลและสิทธิ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและสิทธิของคุณ

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม และให้คุณมีสิทธิเข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลของคุณตามกรอบกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ได้รับการเข้ารหัส และเราไม่เก็บรายละเอียดบัตรหรือรหัสผ่านการชำระเงินของคุณไว้ในระบบของเรา

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลส่วนบุคคลและประวัติการทำธุรกรรมทั้งหมดได้รับการเข้ารหัสขณะส่งผ่านและขณะจัดเก็บ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต รวมถึงรายละเอียดบัญชี PromptPay และ Wallet ที่คุณใช้ฝากถอน
สิทธิเข้าถึงและแก้ไข คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ หรือขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้ตลอดเวลา โดยติดต่อผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือส่วนตั้งค่าบัญชี เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
การเก็บรักษาข้อมูล เราเก็บข้อมูลของคุณไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เช่น การป้องกันการฟอกเงิน หลังจากคุณปิดบัญชี เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายในกรอบเวลาที่กำหนด
การขอลบข้อมูล คุณมีสิทธิขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อไม่มีเหตุผลทางกฎหมายในการเก็บรักษาต่อ ส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราจะตรวจสอบและดำเนินการตามสิทธิของคุณภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและนโยบาย

ผู้ใช้งานในประเทศไทยมักสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล และวิธีการติดต่อเพื่อขอความช่วยเหลือ เราได้รวบรวมคำตอบที่ชัดเจนไว้ให้คุณที่นี่

ข้อกำหนดของเราครอบคลุมการเปิดบัญชี การยืนยันตัวตน การฝากถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy พฤติกรรมที่ยอมรับได้ในแพลตฟอร์ม และเงื่อนไขในการระงับหรือปิดบัญชีหากมีการละเมิด

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติการทำธุรกรรม ข้อมูลทั้งหมดได้รับการเข้ารหัสและเก็บไว้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย

คุณมีสิทธิขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลเมื่อไม่มีความจำเป็นทางกฎหมายอีกต่อไป ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสดเพื่อดำเนินการ

ทุกธุรกรรมต้องผ่านการยืนยันตัวตนและอาจต้องมีเอกสารเพิ่มเติมตามความจำเป็น เราปฏิบัติตามกฎระเบียบการป้องกันการฟอกเงิน และอาจขอให้คุณยืนยันแหล่งที่มาของเงินสำหรับธุรกรรมที่มีมูลค่าสูงหรือมีความถี่ผิดปกติ

การเข้าถึงและคุณสมบัติบางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย เราปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการคาสิโนออนไลน์และพยายามให้บริการที่สอดคล้องกับกรอบกฎหมายที่ใช้บังคับในภูมิภาคของคุณ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดในแพลตฟอร์มหรืออีเมลซัพพอร์ตของเรา ทีมงานจะอธิบายนโยบาย ชี้แจงสิทธิของคุณ และช่วยดำเนินการคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต